| 販売業者 |
Kelly & Roses |
| 販売責任者 |
Kelly Taylor（実名は確認用メールに記載） |
| 所在地 |
千葉県（市以下は確認用メールに記載） |
| 商品代金以外の必要料金 |
送料／振込手数料／消費税 |
| 申込の有効期限 |
在庫のある場合は７日以内
ない場合はメールにて連絡 |
| 不良品 |
当方の誤発送、不良品、配送時の破損などの場合は良品と交換させて頂きます。イメージ違い、サイズの勘違いなどの返品・交換等は一切お受けしておりませんので、ご確認の上ご注文をお願いします。 |
| 引き渡し時期 |
入金確認後、２日以内に（但し土日・祭日は含まず）発送させていただきます。 |
| お支払い方法 |
銀行振込／郵便振込 |
| お支払い時期 |
受注完了後７日以内 |
| 返品期限 |
納品後２日以内に連絡、７日以内に到着 |
| 返品送料 |
不良品の場合当方負担
お客様都合の場合はお客様負担 |
| 屋号又はサービス名 |
Kelly & Roses |
| 電話番号 |
(確認用メールに記載） |
| メールアドレス |
info@kelly-roses.com |
| ホームページURL |
http://kelly-roses.com |
| ★ご注文前に必ずお読み下さい★ |
お互いに顔の見えない状態でのお取引になりますので、気持ちよくお買い求め頂くために、いくつかのお約束をお願いします。
ご注文前に在庫の確認をお願い致します。（カートに入れていただいても即、注文ではなく、在庫の確認になります。）ほとんどの商品は輸入品のため、受注発注となり在庫が無い場合は取寄にお時間がかかる場合があります。ご連絡後、ご連絡を受けてから、2日以内（但し取引先がお休みになるため土日・祭日は含まず。）にはご連絡いたします。こちらから在庫確認のメールが来ない場合はメールの事故も考えられますので、お手数ですが、再度メールをお願いします。
写真と実際の商品とは、多少色の違い及びデザインが異なる場合があります。不明な点は前もってメールでお問い合わせお願いします。
輸入先等の事情により、予告無しに価格及び仕様・デザインの変更、または、生産中止となる場合があります。
ご入金確認後の正式オーダーとさせて頂きます。（代引きは今のところご利用頂けません。ごめんなさい。）
スタンド以外は配線工事が必要です。電気工事業者さんにご依頼下さい。
特に大型の商品は直送になりますので、到着後に破損のご確認を必ずしてください。
納品後２日以降ですと交換が受け付けられない場合もございます。これから家を建てる方は特に必要になるまで梱包をそのままにしがちになるかと存じますが、万が一に備えてお手数ですがご確認は必ずお願いいたします。 |
| ご注文〜到着まで |
１．お問い合わせ（お客様→Kelly）
気になる商品をカートに入れてください。（即、注文ではなく、在庫の確認になりますのでお気軽にどうぞ。）その後、自動送信メールを送らせていただきます。
２．在庫確認（Kelly→お客様）
在庫を確認して２日以内に（但し土日・祭日は含まず）メールをさせていただきます。（その際に当方の詳しい連絡先と振込先と送料を一緒にお伝えします。）
３．ご注文（お客様→Kelly）
そちらをご覧いただきましたら３日以内にメールでご返信いただき、その時点で注文（受注完了）とさせていただきます。（不要な場合もメールでご連絡ください。）
４．ご入金（お客様→Kelly）
ご連絡をいただいてから７日以内にご入金をお願いいたします。
ご入金後にご連絡をいただきますと発送の手配も早く出来ます。
５．商品発送（Kelly→お客様）
発送後にメールにて伝票番号をお知らせします。
６．商品到着
その際に壊れ物ですので必ず梱包をほどいて破損がないかご確認ください。納品後２日以降ですと交換が受け付けられない場合もございます。これから家を建てる方は特に必要になるまで梱包をそのままにしがちになるかと存じますが、お手数ですがご確認は必ずお願いいたします。 |
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